Cancelación, inasistencia y/o baja del Programa por parte del participante
Si el participante decide cancelar el Programa contratado BCN & NYC Experience, S. L. deberá comunicarlo por escrito. El cliente tendrá derecho a la devolución de un porcentaje de la cantidad pagada según las circunstancias. Sin embargo, deben pagar y BCN & NYC Experience, S. L. podría retener el importe correspondiente a los gastos incurridos por BCN & NYC Experience, S. L., entre los que se encuentran los costes en los que se haya podido incurrir BCN & NYC Experience, S. L. hasta ese momento Incluyendo pero no limitado a: pago a terceros que participen en el Programa, incluyendo el Programa, los costos de alojamiento, líneas aéreas, aseguradoras y llamadas telefónicas, así como cualquier otro gasto de infraestructura o logístico incurrido. El porcentaje de la tarifa total del Programa retenido y cobrado al cliente varía según la fecha en que se realiza la cancelación:

  • 20% del importe total del Programa si la cancelación se realiza entre el 1 de septiembre y el 31 de octubre de 2023.
  • 40% del importe total del Programa si la cancelación se realiza entre el 1 y el 30 de noviembre de 2023.
  • 60% del importe total del Programa si la cancelación se realiza entre el 1 de diciembre y las 152h de 2023.
  • 75% del importe total del Programa si la cancelación se realiza entre el 13 y 19 de diciembre de 2023.
  • 100% del importe total del Programa si la cancelación se realiza entre el 20 y 26 de diciembre de 2023 o en caso de no presentarse.

Los gastos de administración serán abonados a BCN & NYC Experience, S. L., y como tal no serán devueltos salvo en el caso de haber contratado un seguro de cancelación.
El cliente no será reembolsado si abandona el curso una vez iniciado, ya sea por elección propia o de sus padres o tutores legales, o es expulsado.
Estas penalizaciones no se producirán si el cliente cancela por circunstancias imprevistas.
Independientemente de cuándo se realice la cancelación, el cliente deberá aceptar, siempre y en todos los casos, que deberá pagar el billete de avión cuando éste ya haya sido emitido y es imposible que éste le sea devuelto, independientemente de que el cliente haya tomado o no acción contra la empresa que emitió el billete.